隐私政策

生效日期：2026年8月27日

本隐私政策说明 MenuClaw, Inc.（以下简称"MenuClaw"、"我们"）在您访问我们的网站、申请 API 访问权限、使用我们的 API、数据集及其他产品，或以其他方式与我们互动时，如何收集、使用、披露和保护相关信息，并说明您对这些信息所享有的选择与权利。

我们处理的数据分为三类

• 您提供的信息。当您申请 API 访问权限、联系销售、订阅更新或与我们沟通时，您可能会提供姓名、工作邮箱、公司名称以及预期使用场景等信息。
• 我们代表客户处理的菜单与餐厅数据。当客户使用我们的 API 时，我们会采集、结构化并丰富餐厅菜单数据——包括菜品、价格、食材、图片和餐厅元数据——其中大部分来自公开渠道。这些数据用于构建 MenuClaw 知识图谱及衍生智能产品。
• 自动收集的信息。当您访问 menuclaw.com 时，我们会收到标准技术数据，例如 IP 地址、浏览器和设备类型、浏览页面、来源网址和时间戳。我们使用 Cookie 和本地存储来记录主题偏好、语言偏好和分析数据，详见第 07 节。

我们利用信息来运营和改进服务

• 提供、运营、保护并改进我们的网站、API 和数据集。
• 回复咨询、处理 API 访问申请并提供支持。
• 构建、维护和改进知识图谱及衍生智能产品。
• 检测并防止滥用、欺诈、未授权访问及其他安全事件。
• 履行法律义务并执行我们的服务条款。
• 在允许的情况下发送服务、产品与研究相关通知；您可随时选择退订。

我们不出售您的个人信息

• 服务提供商。协助我们运营服务的可信供应商（如托管、分析、支持），均受数据处理协议约束。
• 法律与安全原因。在法律规定、法院命令或政府要求下，或为保护 MenuClaw、我们的用户或公众的权利、财产或安全时。
• 公司交易。在合并、收购、重组或资产出售过程中；我们将继续保护您的信息。
• 聚合与去标识化数据。我们可能分享无法合理识别个人的聚合或去标识化洞察。

我们仅在必要时保留数据

• 账户与联系信息在账户存续期间保留，并保留一段合理的法律与审计期限。
• API 请求日志仅保留有限时间，用于安全、调试和限流执行。
• 去标识化的聚合知识图谱数据用于运营服务，可能在单条记录删除后继续存在。
• 您可以随时请求删除（见第 06 节），但需遵守法定保留义务。

安全内置于服务之中

我们使用传输加密（TLS 1.2 及以上）和静态加密（AES-256），实行最小权限访问控制并强制多因素认证，遵循符合 SOC 2 原则的运营实践。详情请参阅我们的安全页面。任何传输或存储方式都无法保证 100% 安全，我们无法承诺绝对安全。

您的权利及行使方式

• 根据您所在地区的法律，您可能享有访问、更正、删除、限制或迁移个人信息的权利，并有权反对某些处理方式。
• 营销：您可以随时退订营销通讯。
• Cookie 控制：您可以在浏览器设置中阻止或删除 Cookie 与本地存储。
• 如需行使任何权利，请发送邮件至 privacy@menuclaw.com。我们将在适用法律要求的期限内回复。

Cookie、本地存储与分析

• 必要项：主题偏好和语言偏好存储在您的设备本地，不涉及跨站追踪。
• 分析：我们使用尊重隐私的分析工具了解总体使用情况——页面、来源和大致地域——以便改进网站。
• 我们不使用广告 Cookie，也不会向广告商出售数据。

国际数据传输

我们会在全球范围内运营，并可能在您所在司法辖区之外（包括美国）处理信息。如有需要，我们会依赖适当的保障措施（包括标准合同条款）来保护跨境传输的个人信息。

我们的服务不面向儿童

我们的产品面向企业与开发者，不面向 16 岁以下儿童。我们不会有意收集儿童的个人信息。如果您认为儿童向我们提供了个人信息，请联系我们，我们将予以删除。

本政策的变更

我们可能不时更新本政策。当我们做出重大变更时，会更新"最后更新"日期，并在适当时通过邮件或网站公告通知您。

联系我们

如您对本政策或您的信息有任何疑问或顾虑，请发送邮件至 privacy@menuclaw.com。MenuClaw, Inc. 将尽快回复，并在适用法律要求的期限内作出答复。